algemene voorwaarden

Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, zijn al onze diensten en leveringen onderworpen aan deze algemene voorwaarden. Door het ondertekenen van een offerte of bestelbon, door bevestiging per e-mail, sms of zelfs mondeling per telefoon bevestigt de leverancier of klant uitdrukkelijk dat hij deze algemene verkoopsvoorwaarden aanvaardt.

Elke tussenkomst van onzentwege wordt geacht geldig te zijn meegedeeld aan de leverancier of de klant van zodra een telefoongesprek of een e-mailaanvraag werd ontvangen om onze diensten aan te vragen. Het bedrijf behoudt zich echter het recht voor om te weigeren een bestelling uit te voeren, hetzij definitief, hetzij totdat deze schriftelijk is ontvangen door de klant of zijn gemachtigde vertegenwoordiger.

De leverancier of de klant is gebonden aan "bePallet ®" voor elke telefonische aanvaarding van interventie of voor elke aanvaarde prijsopgave.

Ze hebben ook het recht om hun persoonlijke gegevens op elk gewenst moment in te zien en te corrigeren.

Onvolledige of onjuiste offertes of bestelformulieren worden systematisch geweigerd en teruggestuurd.

De leverancier is verplicht om te goeder trouw alle identiteits- en/of bedrijfsinformatie bekend te maken die op hem betrekking heeft.

De leverancier verklaart op erewoord dat hij volledig verantwoordelijk is voor en eigenaar is van de verkochte goederen.

In het geval van een geschil, kan "bePallet ®" niet verantwoordelijk worden gehouden voor de oorsprong of vorige eigenaar van de goederen.

"bePallet® streeft ernaar zijn klanten een professionele service van hoge kwaliteit te bieden.

"bePallet® verbindt zich ertoe de klant op een duidelijke en begrijpelijke manier de volgende informatie te verstrekken:

• de essentiële kenmerken van het onroerend goed ;
• de prijs van de goederen en/of de wijze van berekening van de prijs ;
• indien van toepassing, eventuele extra transport-, leverings- of portokosten en eventuele andere kosten;
• juridische informatie over ons bedrijf.

 "bePallet ®" is onderworpen aan BTW. De vermelde of meegedeelde prijzen zijn exclusief BTW.

Particulieren zijn btw-plichtig.

Voordelen zijn onderworpen aan de 21%-regeling.

Goederen en leveringen vallen onder de 21%-regeling.

De prijzen die worden meegedeeld aan de leverancier en aan de klant via de website of andere middelen, alsook telefonisch aan de klant, zijn louter informatief. Ze worden meegedeeld op basis van de dagelijkse marktprijs en de informatie die rechtstreeks door de leverancier of de klant wordt verstrekt op het moment van hun aanvraag, hetzij via telefoon, sms, contactformulier of e-mail.

"bePallet ® behoudt zich het recht voor om zijn prijzen op elk moment te wijzigen, maar verbindt zich ertoe om de prijzen toe te passen die van kracht zijn op het moment van de bestelling, onder voorbehoud van beschikbaarheid op die datum.

Wijzigingen die worden aangevraagd nadat de bestelling door de leverancier of de klant is gevalideerd, brengen extra kosten met zich mee en moeten schriftelijk worden gevalideerd.

Als tegenprestatie voor elke geplaatste bestelling zal "bePallet ®" de prijs betalen of innen die op het moment van de bestelling werd aangegeven of die op de offerte werd vermeld, binnen de termijnen die in deze algemene voorwaarden zijn vastgelegd.

De betaling voor goederen en diensten die bij de leverancier zijn besteld, moet contant worden voldaan bij levering of via bankoverschrijving binnen 15 kalenderdagen na de datum van de leveringsbon.

De betaling van de door de klant bestelde goederen en diensten moet contant bij levering of per bankoverschrijving binnen 15 kalenderdagen na uitreiking van de factuur worden voldaan.

Goederen besteld door de klant blijven eigendom van "bePallet ®" tot het saldo van de bestelling volledig betaald is.

Levertijden worden te goeder trouw en als indicatie gegeven aan de klant bij het plaatsen van de bestelling. Overschrijding van de termijnen kan geen aanleiding geven tot schadevergoeding, inhouding van betaling of annulering van lopende bestellingen.

Levering is voor rekening van de klant.

Eventuele geschillen moeten worden beslecht voor de bevoegde rechtbanken van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest.